DutyMate
개인정보처리방침
DutyMate는 무료체험 및 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
런칭 전 법무 검토 예정인 초안입니다.
처리 목적
무료체험 신청 확인, 병원별 세팅 안내, 도입 상담, 견적, 온보딩 일정 조율, 고객 지원, 제품 개선을 위한 비식별 통계 분석을 위해 개인정보를 처리합니다.
수집 항목
무료체험/도입 상담 신청 시 신청자 이름, 이메일, 연락처, 병원/회사명은 필수로 수집하며 직책, 병원 유형, 병원 규모, 병동 수, 직원 수, 교대 근무 현황, 문의 내용은 선택 수집합니다.
보유 기간
무료체험/도입 상담 정보는 상담 종료 또는 마지막 연락일로부터 1년간 보유합니다. 계약 고객 정보와 로그 데이터는 계약 및 관계 법령에 따른 보존 기간 동안 보관합니다.
제3자 제공 및 위탁
DutyMate는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 클라우드 인프라, 데이터베이스, 이메일/알림 발송 등 처리 위탁 항목은 정식 런칭 전 실제 업체 기준으로 확정합니다.
안전성 확보 조치
역할 기반 접근 제어, 관리자/운영자 감사 로그, 서버 전용 키의 클라이언트 노출 방지, HTTPS, 주요 데이터베이스 테이블 RLS 정책을 적용합니다.
개인정보 문의: 더페이버릿 주식회사 · growth@thefavorite.kr